ぐるなび
Cliant：ぐるなび
日本全国の厳選されたグルメ・食品、人気レストランのメニューをお取り寄せできECモール。
WEBディレクションおよびコンテンツ、広告の企画を担当。
毎月、定例企画・プロモーション企画・外部連携企画の企画を考案し、企画した広告やコンテンツのページの制作業務のハンドリングを行っていました。また、サイト全体の数値確認も確認し、店舗ページ以外のUI/UX改善などを行っておりました。各企画における予算設定・KPI策定などもメンバーと協業し、設定していました。
体制：部長・戦略担当・企画兼ディレクター(2人)の合計4人で、その中で私は企画兼ディレクターを担当。
毎月の各店舗における売上目標、自社における広告予算の達成。自社における広告予算の達成。
広告を購入してもなかなか売上につながらない。店舗の売上がなかなか上がらない。
広告を購入してもなかなか売上につながらない。店舗の売上がなかなか上がらない。広告においては、広告に応じた商品の設計および選定のアドバイス、、購入頻度の高いロイヤル顧客にメール配信などを実施しました。また、ECサイト側も数値を見ながら、ユーザーに見られやすいページや回遊エリアなどにバナーを設置し、入口を増やし、広告ページ自体の訪問数を増やす改善を行いました。
店舗売上の改善については、売上が上がらないお客様はおおよそ店舗ページの作り込みやあまりされておらず、商品棚が少ない傾向にありました。また、商品ページの作り込みも、商品説明や画像が少なく商品の良さが伝わらないため、その点を販促と一緒にお客様に説明し、改善を行いました。
なかなか売上につながらない。店舗の売上がなかなか上がらない。広告においては、広告に応じた商品の設計および選定のアドバイス、、購入頻度の高いロイヤル顧客にメール配信などを実施しました。また、ECサイト側も数値を見ながら、ユーザーに見られやすいページや回遊エリアなどにバナーを設置し、入口を増やし、広告ページ自体の訪問数を増やす改善を行いました。
店舗売上の改善については、売上が上がらないお客様はおおよそ店舗ページの作り込みやあまりされておらず、商品棚が少ない傾向にありました。また、商品ページの作り込みも、商品説明や画像が少なく商品の良さが伝わらないため、その点を販促と一緒にお客様に説明し、改善を行いました
販売担当と会話をし、店舗側のニーズを踏まえた上で、広告企画やコンテンツ企画を考案することを心がけていました。